更新时间:2024年9月1日
生效时间:2024年9月4日
善和云软件(重庆)有限公司(以下或称“我们”) 非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接以便您的理解。
本政策适用于善和云软件(重庆)有限公司提供的所有功能或服务请您在使用各项功能或服务前,仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,请您务必重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策“联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
一、我们如何收集的您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括:
(1) 为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
(2)为了向您提供我们产品及/或服务的拓展功能您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/拓展功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并在征得您的同意后收集、使用。
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息:
(1)注册、登录账户
如您选择注册登录,您可以授权使用微信账号、手机号进行注册登录。使用微信账号注册登录需要您授权同意我们从微信获取您的用户标识、昵称、头像。您授权微信账号、手机号注册登录后,我们会将您的微信账号与对应的账户进行绑定。若您未授权微信账号、手机号登录,您仍可以浏览、点击查看具体商品页面,但无法使用预约和培训功能等。若您拒绝提供上述信息,则无法在创建/登陆账号,您仅可以浏览,但无法点击查看具体页面,也无法使用具体功能。
(2) 购买培训/课程/加盟
在您购买培训/课程/加盟等服务时,为实现培训/课程/加盟等服务所必需,我们需要收集、使用您相应的个人信息。并且需要提供个人的姓名、联系方式等,若您拒绝提供相关信息的,您可能无法正常购买培训/课程/加盟等服务,但并不影响您正常使用其他功能。
(3) 订单管理
在您使用我们的商家进货服务时,我们基于您购物行为及授权而收集的订单信息(订单信息包括您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、支付金额、备注信息、收件人姓名/名称、收件地址、收件人联系电话。除另有说明外)会用于为您提供订单查询、物流信息等服务。
(4) 预约服务
当您使用预约服务时,为了帮助您完成服务预约,我们会收集您的预约信息(可能包括姓名、手机号、产品服务等)并提供给您预约的门店。
(5) 健康个人信息
当您我的健康中创建个人信息时,我们将按照您主动提供的信息,收集您的姓名、性别、出生日期、身高、体重、腰围、臀围、既往病史(如原发性高血压、糖尿病等)、个人生活习惯(如口服药物等)、历史减肥项目(如埋线减肥、燃脂运动等)。若您不提供这些信息,将会影响到您后续健康服务的准确性与可靠性。
(6) 使用睡眠/高危疾病调查分析表
当您使用本服务睡眠/高危疾病调查分析表时,为了完成分析表计算并展示分析报告,需要您按页面提示提供性别、年龄、身高、体重、既往病史、个人生活习惯史等信息。若您不提供这些信息,将会影响到您后续分析报告的准确性与可靠性。
(7) 健康记录/健康管理
a.在您需要使用健康手动录入功能时,您可主动选择记录您的体重和腰围、臀围数据,便于您了解自己的身体变化情况,我们也会根据您记录的部分数据为您提供相关建议。
b.您在使用科学配餐时时主动上传、选择的的信息。
如您选择不提供上述部分或全部信息的,仅会使您无法使用相关业务功能,但并不影响您正常使用其他功能。
(8) 手环设备管理
为了管理您的手环设备,绑定手环及使用手环时,我们需要收集您的设备标识符(含MAC地址)、设备的硬件信息、设备使用信息、系统基本信息和网络信息。收集此类信息的目的是为了建立蓝牙连接、管理设备配置、完成软件升级、显示数据来源以及统计设备激活情况,这些数据还将被用来提升网络连接体验。
为了支持手环设备与手机信息联动,在使用设备过程中,需要读取手机的日历日程和系统基本信息到手环设备。我们通过蓝牙或者NFC与运动健康设备相连,获取设备的运动健康数据,您可以通过断开连接或解除绑定来终止这类数据的收集。
(9) 健康数据管理
为管理您的健康数据并显示您的相关数据,,在您绑定手环后使用时,我们需要收集您的睡眠、运动数据。睡眠数据具体依赖于您主动提供的个人信息及手环设备得出,可能包括睡眠时长、睡眠质量、深睡时长、浅睡时长、熬夜时长、入睡时间、苏醒时间、苏醒次数。运动数据具体依赖于手环设备,可能包括日期、运动消耗。
身体数据具体内容依赖于您主动提供的个人信息数据及AI系统算法得出,可能包括体重、BMI、实际脂肪率、实际脂肪重量、内脏脂肪率、内脏脂肪质量、皮下脂肪率、皮下脂肪质量、基础代谢、肥胖类型以及其他测量计算数据。
健康数据属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是进行健康相关数据的测量、记录、显示和统计,为您提供丰富的健康服务。
(10) 位置权限
当您访问附近门店等场景使用对应的服务时,为了向您展示您所在城市/附近支持的门店,我们将在获取您的单独同意后,访问您的位置权限,收集您的地理位置信息。您可以手动选择更换所在城市,或重新提供位置权限、提供最新的地理位置信息。
(11) 摄像头权限
当您使用扫码功能,并希望通过拍摄上传图片时,我们将访问摄像头权限并获取您拍摄的图片,拒绝开启本权限会导致您无法使用需要拍摄图片支持的相关服务或功能,但不影响您正常使用本服务提供的其他业务功能。
(12) 相册权限(仅写入)
当您需要更换头像、上传平台图片,使用设备相册时,需要获取相册权限(仅写入),拒绝开启则无法上传对应图片信息,但不影响您正常使用本服务提供的其他业务功能。
(13) 剪切板权限
经您单独同意本授权,我们会收集您的剪贴板信息,以便为您提供文本内容进行规则判断并读取识别到符合特定规则的文本等服务。
(14) 无需征得同意的情形
根据法律法规的规定,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需
2.为履行法定职责或者法定义务所必需
3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
5.依法在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
6.法律、行政法规规定的其他情形。
匿名化处理后的信息不再属于个人信息,不受本隐私政策的约束和保护。
如您选择拒绝开启上述部分或全部权限的,仅会使您无法使用相关业务功能,但并不影响您正常使用其他功能。当您拒绝开启相关权限后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
(15) 设备信息
为了分享、登录、预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率等目的,我们的产品会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,收集您的设备信息(包含Android ID、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、iOS广告标识符(IDFA)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI))、通信录、短信、手机号码、应用列表信息、运营商信息、网络信息、服务日志信息、 蓝牙MAC、应用ID、网络类型、传感器、 Wi-Fi状态信息参数等,并可能使用或整合您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。
我们可能会使用或整合这些设备信息与您的账户信息,以及我们从关联公司、合作伙伴处获得您授权共享的信息,来综合判断您账户及交易的风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。
请注意,我们仅在为满足上述目的且在获得您明确授权的情况下,才会收集和使用这些设备信息。同时,我们会严格遵守相关法律法规,确保您的个人信息安全。
SDK信息公示:
1、地图SDK
2、定位SDK
3、移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
4、轻量版地图SDK
二、我们如何使用的您的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
1、向您提供服务,包括向您提供健康调查分析表、健康记录、管理等。
2、安全保障,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务。
3、帮助我们设计新服务、改善我们现有的服务,我们将会对数据进行分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息。
4、储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营(包括业务统计)或履行法律义务。
5、其他征得您同意的目的情况。
6、其他不违反任何强制性法律法规的情况。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,在未取得您的授权之前,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
三、我们如何使用Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好。
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以清除保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)储存
1、信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将从中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2、信息存储的期限
(1)在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,法律法规另有规定的除外。若法律法规对个人信息留存期限另有强制规定的,我们会依据相关法律规定进行留存。例如:《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
(2) 请您注意,当您成功注销账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
(3) 当我们的功能或服务发生停止运营的情形时我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。
(二)委托处理
APP中的某些具体的模块或功能由外部供应商提供,例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持、网络安全审核。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3、只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策约束;
4、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(四)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取您明确同意的情况下转让;获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(五)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保您个人信息相关数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二) 我们已按照国家网络安全等级保护三级的要求完成测评要求并取得备案。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密传输、加密存储、去标识化或匿名化处理、脱敏显示、访问控制措施和主机网络隔离等。
(三) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四) 我们将采取有效措施确保您的信息安全,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您接入APP所用的系统和通讯网络,有可能因APP可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:不将自己的账信息透露给他人。
(五) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(六) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问/更改您的个人信息
除法律法规规定另有规定的情况外,您可自行访问您的个人信息,具体方式如下:
账户信息--您可以在【我的】页面查看您的百度账号头像、昵称。如您需修改前述信息,您需通过百度App完成操作。
基本信息--您可以在【我的】-【基本信息】中查看、修改、管理您的基本信息。
订单信息--如您曾创建过订单,则您可以在【我的】-【订单】中查看、删除、管理您的订单信息。
收件信息--如您曾设置过您的收件地址,则您可以在【我的】点击右上角的设置按钮【收货地址】中査看、修改、删除您的收件信息(包括收件人姓名/名称、收件地址、收件人联系电话)。
除法律法规另有规定或协议另有约定的情况外,您的上述操作在您完成修改、删除后将立即生效。
如果您无法通过上述方式访问相关个人信息的,您可以根据本隐私政策第二部分第九条载明的方式联系我们,我们将在15天内回复您的访问请求。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,法律法规另有规定或这些实体已获得您独立授权的情况除外。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
账户注销流程:点击【我的】→【设置】→【账户与安全】→【注销账户】阅读注销协议说明 并下一步【验证身份】填写手机号及验证码,成功后提示注销成功
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过修改设备的个人设置中的授权项目改变您授权同意的范围,您的操作将立即生效。
取决于您撤回同意的范围,其可能导致您不能继续使用我们的产品或服务。当您撤回同意后,我们将根据您的选择不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
若您在使用过程中想要撤回您对本隐私政策的同意授权,您可通过【我的>设置>撤回隐私政策授权】自行决定是否变更您的授权行为。
请您注意:您撤回该授权则视为您决定注销账户,我们将不再为您提供收集、处理您的个人信息,也无法再为您提供相应服务。同时,我们将删除您的全部个人信息,除非您重新注册账号,否则将无法继续使用相应功能,请您谨慎操作。
七、我们如何处理未成年的个人信息
我们的产品、服务仅向已满18周岁的成人提供服务。不满18周岁的未成年人不得创建自己的账户。如您为未成年人,请您即刻停止您的注册/使用行为,您可以请您的父母或监护人仔细读本协议,在征得您的父母或监护人同意的前提下,由您的成年人父母或监护人使用我们的服务和向我们提供信息,且相关分析、建议等服务内容仅供参考。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本隐私政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过以在线公告、系统通知等方式发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您不接受更新后的本隐私政策,您可以在政策更新时拒绝接受变更后的本隐私政策,并停止使用我们提供的服务或功能。但您拒绝同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或者需要我们协助处理的事项,可通过以下方式与我们联系:
电话:023-6851-0819
地址:重庆市九龙坡区华岩镇华福大道北段16号16幢附19-2号